I. Prevádzkovateľ
1.1. Prevádzkovateľom webovej (internetovej) stránky www.boostlife.sk a e-shopu, ktorý sa nachádza na tejto webovej stránke je spoločnosť Boost Life s. r. o., 186, Dolné Srnie 91641, IČO: 55319301, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka číslo: 45085/R, tel. kontakt: +421 948 744 394, e-mail: info@gmail.com (ďalej ako „BoostLife“ a/alebo „prevádzkovateľ“).
1.2. BoostLife je prevádzkovateľ osobných údajov v zmysle všeobecného nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“).
II. Webová (internetová) stránka www.boostlife.sk
1.1. Pri návšteve webovej stránky www.boostlife.sk sa vo všeobecnosti zhromažďujú a spracúvajú osobné údaje používateľov (zákazníkov) iba v rozsahu potrebnom na poskytnutie jednotlivých funkcionalít tejto webovej stránky a jej obsahu a služieb.
1.2. Zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov používateľov webovej stránky www.boostlife.sk je vykonávané na základe príslušných právnych predpisov, na základe zmluvy uzatvorenej s používateľom, na základe predchádzajúceho súhlasu udeleného používateľom alebo na základe prevažujúceho oprávneného záujmu prevádzkovateľa.
1.3. Pri každej návšteve webovej stránky www.boostlife.sk sú zaznamenané automatizované údaje a informácie operačného systému vyvolávajúceho zariadenia a to: požiadavka na vyvolanie konkrétneho súboru a/alebo podstránky (tzv. request s názvom požadovaného súboru/podstránky); typ a verzia prehliadača; jazyk prehliadača; použitý operačný systém zariadenia; vnútorné rozlíšenie okna prehliadača; rozlíšenie obrazovky; aktivácia Java script; zapnutie/vypnutie Java; zapnutie/vypnutie súborov cookies; sýtosť farieb; referrer URL (predtým navštívená stránka); IP adresa (anonymizovaná); dátum a čas prístupu; kliknutia; obsah formulárov (pri políčkach s voľným textom, napr. meno a heslo, sa prenáša len informácia „vyplnené“ alebo „nevyplnené“); miesto vyvolania (napr. pri použití stránky s najčastejšími otázkami a odpoveďami a kategóriami kontaktného formulára, vyhľadávaním, úvodnej stránky).
1.4. Vyššie uvedené údaje sa uložia v protokolových súboroch („log files“) systému prevádzkovateľa. Vyhodnotenia týchto záznamov protokolových súborov v anonymizovanej forme slúžia na čo najrýchlejšiu identifikáciu prípadných chýb a ich odstránenie, na zobrazenie najlepších výsledkov vyhľadávania.
1.5. Prostredníctvom spracúvania vyššie uvedených údajov je taktiež možné regulovať kapacitu servera a zlepšovať ponuku BoostLife. IP adresy sa používajú výlučne vo výnimočných prípadoch na účely detekcie a analýzy prípadného zneužívania webovej stránky a/alebo e-shopu. Vo vyššie popísaných účeloch spočíva prevažujúci oprávnený záujem prevádzkovateľa v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, ktorý je právnym základom pre spracúvanie. V tejto súvislosti nie sú osobné údaje vyhodnocované na marketingové účely.
1.6. Údaje uložené v protokolových súboroch („log files“) sa vymažú najneskôr do 30 dní.
III. Súbory cookies a iné nástroje
2.1. Webová stránka www.boostlife.sk používa cookies, ako aj iné nástroje.
2.2. Cookies sú textové súbory s malou veľkosťou, ktoré môžu byť umiestnené/uložené v zariadení používateľa a môže ich ukladať prehliadač v zariadení používateľa. Tieto dáta nie sú spájané s inými zdrojmi údajov, pokiaľ to neslúži k plneniu zmluvy uzatvorenej medzi prevádzkovateľom a používateľom, alebo ak k tomu používateľ neudelil výslovný súhlas alebo ak neexistuje oprávnenie prevádzkovateľa z príslušného právneho predpisu alebo iný právny základ.
2.3. Po prístupe používateľa na webovú stránku sa môžu cookies uložiť v prehliadači koncového zariadenia používateľa.
2.4. Väčšina prevádzkovateľom používaných súborov cookies sú tzv. „session cookies“, ktoré sa vymažú, keď používateľ ukončí prehliadanie (t.j. „zavrie“ okno prehliadača s vyvolanou webovou stránkou www.boostlife.sk).
2.5. Okrem, tzv. session cookies sa môžu ukladať aj tzv. trvalé cookies, ktoré slúžia primárne na opätovné rozpoznanie používateľa. Cookies nepoškodzujú koncové zariadenie používateľa a neobsahujú žiadne vírusy. Prevádzkovateľ však v každom prípade odporúča, aby sa používateľ riadne chránil v kybernetickom priestore.
2.6. V súboroch cookies sa ukladajú a spracúvajú nasledovné údaje resp. informácie: funkcia prihlásenia; redukcia záťaže; funkčnosť nákupného košíka.
2.7. Na webovej stránke www.boostlife.sk prevádzkovateľ v určitých prípadoch (napríklad pri vypĺňaní formulárov) používa nástroj na odlíšenie osobných údajov od automatizovaného strojového spracúvania. Pritom prevádzkovateľ spracúva okrem iného jazyk prehliadača, doplnky prehliadača (tzv. plugins), kliknutia, dátum a čas návštevy, IP adresu, užívateľské správanie, čas strávený na stránke a vstupy
používateľa. Maximálna doba uchovávania súborov cookies používaných v tomto procese je 10 rokov.
2.8. Právnym základom spracúvania vyššie uvedených údajov (body 3.1 až 3.7) je článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, ktorý vychádza z prevažujúceho oprávneného záujmu prevádzkovateľa zabezpečiť funkčnosť online prostredia, zaručiť čo najlepšiu bezpečnosť informačného systému, prípadne zabrániť narušeniu webových stránok prevádzkovateľa v dôsledku útokov, zabezpečiť stabilitu aplikácií a identifikovať
problémy s výkonom. Okrem vyššie uvedeného sa nástroje používajú na správu súhlasu pre online prostredie, aby mohol prevádzkovateľ plniť svoje zákonné a overovacie povinnosti. Na základe toho prevádzkovateľ spracúva údaje o prihlásení (opt-in) a odhlásení (opt-out), URL adresu, agenta používateľa, nastavenie používateľa, ID súhlasu, čassúhlasu, typ súhlasu, verziu šablóny a jazyk bannera. Doba uchovávania údajov je 3roky. Súbory cookies používané na tento účel sú platné počas jednej relácie. Právnym základom tohto spracovania údajov je článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia.
2.9. V prípade, ak si používateľ neželá vyššie popísané spracovanie údajov (body3.1 až 3.8) vo svojom prehliadači si môže nastaviť osobitné preferencie týkajúce sasúborov cookies a uvedených nástrojov.
2.10. Akékoľvek použité štatistické technológie zhromažďujú informácie anonymne a to len v prípade, ak na to používateľ udelí súhlas.
2.11. Pokiaľ sa na webovej stránke nachádzajú videá od tretích strán (napríklad YouTube, LLC dcérska spoločnosť Google Inc., alebo Google Ireland Limited), tieto tretie strany nedostávajú žiadne informácie o používateľoch, pokiaľ si tí nepozrú dané video. Prevádzkovateľ nemá vedomosť a ani vplyv na možné zhromažďovanie a/alebo používanie údajov používateľov takýmito tretími stranami.
2.12. V prípade, ak používateľ udelil súhlas s prepojením svojej histórie webového prehliadača a prehliadača aplikácií so svojim Google účtom spoločnosti Google a použitím informácií zo svojho Google účtu na personalizovanie reklamy, Google použije získané údaje na opätovné zacielenie na používateľov naprieč viacerými
zariadeniami. V prípade, že je používateľ pri návšteve webovej stránky www.boostlife.sk prihlásený do služieb Google, využíva Google osobné údaje používateľa spolu s používateľskými údajmi Google na zadefinovanie a vytvorenie zoznamu cieľovej skupiny pre opätovné zacielenie naprieč rôznymi zariadeniami. Za účelom vytvorenia cieľových skupín sú preto osobné údaje používateľa nachádzajúce sa u spoločnosti Google dočasne prepojené s používateľskými údajmi Google.
2.13. Detailnejší opis spracovania súborov cookies nájdete na odkaze https://www.boostlife.sk/zasady-pouzivania-suborov-cookie-eu/
IV. Zákaznícke konto a objednávka tovaru ako hosť
4.1. Používateľ môže prostredníctvom e-shopu nakupovať a vytvárať objednávky ako registrovaný zákazník so zákazníckym kontom alebo ako hosť (t.j. bez prihlásenia/vytvorenia zákazníckeho konta).
4.2. Pre nákup tovaru a vytvorenie objednávky s aktívnym zákazníckym kontom alebo ako hosť spoločne platí, že nakupovať bežné tovary môže osoba, ktorá dovŕšila najmenej 16 rokov a pri osobitnej kategórii osoba (tam, kde je to priamo uvedené), ktorá dovŕšila 18 rokov.
4.3. Registrácia a vytvorenie zákazníckeho konta je bezplatné.
4.4. Ak používateľ nakupuje/vytvára objednávku prostredníctvom svojho zákazníckeho konta, v rámci tohto zákazníckeho konta môže:
– objednávať zjednodušene po prihlásení sa do zákazníckeho konta
prostredníctvom e-mailovej adresy a hesla;
– spravovať svoje osobné údaje v rozsahu meno a priezvisko, dátum narodenia,
adresa pobytu, dodacia adresa (ak je iná od adresy pobytu), fakturačná
adresa (ak je iná od iných, používateľom uvedených adries) e-mailová adresa
(adresa elektronickej pošty) a heslo;
– nechať si zobraziť históriu realizovaných objednávok a sledovať stav novej
objednávky;
– všeobecne spravovať svoje zákaznícke konto podľa funkcionality systému
prevádzkovateľa.
4.5. Pri registrácii zákazníckeho konta a v procese nákupu sa zhromažďujú nasledovné údaje: oslovenie, meno a priezvisko, e-mailová adresa, dátum narodenia, heslo na prihlásenie do zákazníckeho konta. V čase registrácie sa ukladajú nasledovné údaje: IP adresa, dátum a čas registrácie. V rámci procesu objednávania sa spracúvajú nasledujúce informácie: dodacia a fakturačná adresa, platobné údaje.
4.6. V rámci registrácie zákazníckeho konta a v procese prihlasovania do existujúceho zákazníckeho konta prevádzkovateľ zároveň overuje či pre danú e-mailovú adresu (ešte) neexistuje zákaznícke konto, či je heslo správne, či bolozákaznícke konto aktivované, či je konto zablokované alebo či došlo k technickej chybe. Právnym základom je prevažujúci oprávnený záujem prevádzkovateľa v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, aby zabezpečil bezpečnosť svojich informačných systémov a mohol rýchlejšie opraviť chyby pri prihlasovaní.
4.7. Ak používateľ nakupuje/vytvára objednávku bez predchádzajúcej registrácie a/alebo prihlásenia do zákazníckeho konta má možnosť nakupovať/vytvárať objednávku ako hosť. Pre vytvorenie objednávky v režime hosť používateľ musí uviesť správne a pravdivé meno a priezvisko, adresu pobytu a dodaciu adresu, ak je odlišná od adresy pobytu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, platobné údaje a urobiť
pravdivé vyhlásenie o výške veku podľa objednávaného druhu tovaru. Zadaná e-mailová adresa slúži ako komunikačný prostriedok.
V. Platba
5.1. Používateľ má na výber z nasledujúcich spôsobov platby: platba debetnými a kreditnými kartami (Maestro, Mastercard a Visa), platba na dobierku a platba vopred prostredníctvom bankového prevodu, platba prostredníctvom Apple Pay, Google Pay a PayPal. Prevádzkovateľ si pri každej objednávke vyhradzuje právo neponúkať určité spôsoby platby a odkazovať na iné spôsoby platby.
5.2. Platba debetnou alebo kreditnou kartou:
5.2.1. Pri platbe debetnou alebo kreditnou kartou prevádzkovateľ zhromažďuje a spracúva osobné údaje a odovzdáva ich vydavateľovi platobnej karty za účelom spracovania platieb a splnenia zákonných požiadaviek (napríklad identifikácia platobnej transakcie v súlade so smernicou Európskej únie o platobných službách PSD2) v rozsahu meno a priezvisko držiteľa platobnej karty, typ platobnej karty, číslo platobnej karty, dátum ukončenia platnosti platobnej karty (mesiac a rok), krajina pôvodu platobnej karty, číslo objednávky, e-mailová adresa zákazníka, číslo zákazníka , údaje o adrese (ulica, adresa, PSČ, mesto a krajina).
5.2.2. Zhromažďovanie, spracovanie a odovzdávanie platobných údajov sa uskutočňuje najmä z dôvodu spracovania platieb a pre zákonom stanovené účely, ako je napríklad identifikácia platobnej transakcie a boj proti praniu špinavých peňazí. Právnym základom spracúvania údajov je spracúvanie nevyhnutné pre plnenie zmluvy a kontrolu a spracovanie platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia, a spracovanie nevyhnutné pre splnenie právnych povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia.
5.2.3. Po ukončení platobného procesu budú údaje používateľa uchovávané v súlade so zákonnými lehotami na ich uchovávanie a následne, po slnení zákonných podmienok, budú odstránené. Akékoľvek ďalšie spracúvanie údajov v súlade s právnymi predpismi zostáva nedotknuté (napr. na základe predpisov o boji proti praniu špinavých peňazí).
5.2.4. Prevádzkovateľ ako obchodník spolupracuje v prípade platieb kreditnou alebo debetnou kartou s jedným alebo viacerými poskytovateľmi platobných služieb, ktorých činnosť je regulovaná zákonom o platobných službách a ktorí pre Prevádzkovateľa vykonávajú prijímanie a zúčtovania platobných transakcií.
5.2.5. K prenosu údajov o platbách kreditnou a debetnou kartou do tretích krajín prostredníctvom systému prevádzkovateľa nedochádza.
5.2.6. Prevádzkovateľ osobitne upozorňuje používateľa, aby vzal na vedomie informácie o ochrane údajov príslušného poskytova
5.2.7. teľa platobných služieb, vrátane akéhokoľvek spracúvania údajov v tretích krajinách. Niektorí poskytovatelia môžu preposielať údaje do systému platobných kariet mimo Európskeho hospodárskeho priestoru v súlade s príslušne dohodnutými pravidlami (záväznými podnikovými pravidlami, štandardnými zmluvnými doložkami).
5.3. Platba prostredníctvom Google Pay a Apple Pay:
5.3.1. Pri platbe prostredníctvom služby Goole Pay, alebo Apple Pay dochádza zo strany prevádzkovateľa k rovnakému prenosu údajov ako pri vyššie platbách podľa bodu 5.2 vyššie.
5.3.2. Prevádzkovateľ neprenáša spoločnosti Google ani spoločnosti Apple žiadne osobné údaje.
5.3.3. Prevádzkovateľ osobitne upozorňuje používateľa, aby vzal na vedomie vyhlásenia spoločností Google a Apple o ochrane údajov vo vzťahu k využívaniu ich platobných služieb Google Pay a Apple Pay.
5.4. Platba prostredníctvom PayPal
5.4.1. Pri platbe prostredníctvom služby PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) bude používateľ presmerovaný priamo na webovú stránku PayPal.
5.4.2. Za účelom riadneho zabezpečenia platby a naplnenia kúpnej zmluvy používateľ poskytuje spoločnosti PayPal na spracovanie objednávky a platby nasledovné údaje: meno a priezvisko objednávateľa, adresa doručenia s uvedením mena a priezviska (v prípade inej doručovacej adresy prípadne aj meno tretej strany), celková suma nákupného košíka (bez informácií o jednotlivých položkách) a číslo objednávky.
5.4.3. Prevádzkovateľ týmto upozorňuje používateľa, že spoločnosť PayPal vykonáva vlastné posúdenie rizík obchodnej transakcie (platby) a prevádzkovateľ dostane od spoločnosti PayPal len informáciu, či je platba (objednávka) zamietnutá, alebo prijatá. V prípade zamietnutia platby si používateľ môže vybrať iný spôsob platby.
5.4.4. Prevádzkovateľ osobitne upozorňuje používateľa, aby vzal na vedomie vyhlásenie spoločnosti PayPal o ochrane údajov vo vzťahu k využívaniu ich platobných služieb.
VI. Právny základ spracúvania údajov
5.1. Pre úplnosť prevádzkovateľ informuje používateľa o nasledovných právnych základoch spracúvania osobných údajov:
5.1.1. Plnenie zmluvy: v prípade objednania tovaru a zriadenia užívateľského konta.
5.1.2. Súhlas: najmä v spojitosti so zasielaním komerčnej komunikácie o novinkách a aktuálnych ponukách, či pri iných formách marketingu. Každý udelený súhlas je dobrovoľný a používateľ ho môže kedykoľvek odvolať, čo však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
5.1.3. Plnenie zákonných povinností: pri uchovaní údajov o používateľovi a zákazníkovi a jeho objednávke v účtovníctve alebo pri sprístupnení údajov štátnym a iným orgánom, ktoré vykonávajú dohľad nad činnosťou prevádzkovateľa alebo ktoré riešia spory, či vykonávajú rozhodnutia.
5.1.4. Oprávnený záujem BoostLife: pri zlepšovaní a personalizácii služieb, niektorých marketingových činnostiach, alebo v súvislosti s bezpečnosťou a ochranou práv, tak, ako je uvedené v tomto dokumente. BoostLife týmto ubezpečuje používateľa (zákazníka), že vždy starostlivo zvažuje, či spracúvanie nebude predstavovať neprimeraný zásah do jeho práv.
5.2. Za účelom sprístupnenia a používania zákazníckeho konta a spracovania objednávky používateľa (ako registrovaného používateľa alebo ako zákazníka – hosťa), spracúva prevádzkovateľ údaje používateľa na základe zmluvy. Právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia.
5.3. Ak používateľ odstráni/vymaže svoje zákaznícke konto, osobné údaje používateľa budú okamžite vymazané. Používateľ môže odstránenie/výmaz svojho zákazníckeho konta urobiť kedykoľvek. Používateľ môže svoje údaje kedykoľvek zmeniť vo svojom zákazníckom konte.
5.4. Ak používateľ uskutočnil nákup pomocou svojho zákazníckeho konta alebo ako hosť, údaje o tomto nákupe (napríklad meno, adresa, platobné údaje, údaje o tovare) budú uchovávané po dobu 10 rokov z dôvodu plnenia zákonných povinností na úseku daňového a obchodného práva. Doba uchovávania začína plynúť od prvého dňa kalendárneho roku nasledujúceho po kúpe a končí o 10 rokov neskôr. Po uplynutí tohto obdobia budú údaje zodpovedajúcim spôsobom vymazané.
5.5. Prevádzkovateľ týmto upozorňuje, že akékoľvek ďalšie spracúvanie údajov v súlade s právnymi predpismi zostáva nedotknuté (napr. spracúvanie na základe predpisov o boji proti praniu špinavých peňazí a podobne).
5.6. Ďalší prenos údajov o platbe sa uskutočňuje najmä na účely spracovania platieb a na účely stanovené právnymi predpismi, ako napríklad boj proti praniu špinavých peňazí alebo na účely trestného konania. Právny základ pre toto spracúvanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia vo vzťahu ku kontrole a spracovaniu vašej platby v prospech prevádzkovateľa ako predávajúceho, v prípade použitia na zákonom stanovené účely, článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia. Po dokončení platobného procesu budú údaje používateľa uložené v súlade so zákonnými lehotami uchovávania a potom odstránené, a to na základe článku 6 ods.1 písm. b) (viď vyššie), c) Nariadenia.
VII. Poskytnutie kontaktných údajov poskytovateľom doručovacích služieb
6.1. Ak si používateľ zvolí ako spôsob dopravy doručenie objednávky prostredníctvom poskytovateľa doručovacích služieb na adresu, do výdajného boxu alebo na prevzatie u tretej strany, v závislosti od príslušného poskytovateľa prepravných služieb BoostLife poskytne poskytovateľovi doručovacích služieb e- mailovú adresu, telefónne číslo a doručovaciu adresu používateľa.
6.2. V závislosti od príslušného poskytovateľa prepravných služieb obdrží používateľ na zadané telefónne číslo a e-mail potvrdenie objednávky, potvrdenie prepravy a oznámenie o odoslaní zásielky (balíka) a možnostiach jeho doručenia.
6.3. Právnym základom pre poskytnutie e-mailovej adresy a telefónneho čísla príslušnému poskytovateľovi doručovacích služieb a ich použitia je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia na základe realizácie nákupu (objednávky a tým aj uzatvorenia príslušnej kúpnej zmluvy) ako aj čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia oprávneného záujmu BoostLife, za účelom realizácie ponuky notifikačnej služby a zabezpečenia vybavenia objednávky.
VIII. Kategórie príjemcov a prenos do tretích krajín, bezpečný prenos údajov
a koncové zariadenia
7.1. BoostLife v zásade neprenáša akékoľvek údaje používateľa tretím osobám, pokiaľ k tomu nie je zo zákona povinní (napr. v prípade vyzvania zo strany orgánov činných v trestnom konaní) alebo to nie je potrebné na vykonanie obchodných procesov, alebo v rámci zmluvy o spracúvaní osobných údajov (sprostredkovateľskej zmluvy).
7.2. Tretími osobami sú napr. poskytovatelia zásielkových služieb, poskytovatelia platobných služieb, poskytovatelia služieb tovarového hospodárstva, poskytovatelia služieb v oblasti vybavovania objednávok, webhostingu, komunikačné agentúry, externé call centrá alebo aj poskytovatelia IT služieb. BoostLife vo všetkých prípadoch striktne dodržiava všetky zákonné nariadenia.
7.3. Vo vyššie uvedených prípadoch môžu byť osobné údaje prenášané aj do iných krajín, v ktorých majú vyššie vymenovaní zmluvní partneri svoje sídla, resp.
tam spracúvajú údaje. Sú to v prvom rade štáty Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a ojedinele aj štáty mimo EHP. BoostLife upozorňuje, že tieto krajiny môžu mať iné predpisy na ochranu osobných údajov, ktoré poskytujú nižší stupeň ochrany ako tie v rámci EÚ. Toto môže mať za následok, že osobné údaje používateľa môžu byť spracúvané úradmi na kontrolné a monitorovacie účely, pravdepodobne bez možnosti právnej nápravy. V prípade, že osobné údaje sú spracúvané mimo EÚ a neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti, BoostLife vyvíja maximálnu snahu na implementáciu vhodných bezpečnostných opatrení vrátanie uzatvárania štandardných doložiek o ochrane osobných údajov.
7.4. Text štandardných zmluvných doložiek o ochrane údajov ako aj rozhodnutia o primeranosti vydaných Komisiou je možné nájsť na webovej stránke Európskej komisie.
7.5. Na bezpečný prenos osobných údajov používa BoostLife šifrovanie a vyvíja maximálne úsilie na zabezpečenie svojich systémov technickými a organizačnými opatreniami proti strate, zničeniu, prístupu, úprave alebo šíreniu údajov neoprávnenými osobami.
7.6. Ak sa podľa príslušných právnych predpisov vyžaduje súhlas s ukladaním informácií alebo prístupom k nim v koncovom zariadení používateľa, Boostlife na to upozorňuje na príslušnom mieste (napríklad pri prvom vyvolaní webovej stránky www.boostlife.sk ohľadom používania a ukladania tzv. cookies). V ostatných prípadoch sa prístup k informáciám alebo ich ukladanie do koncového zariadenia
používateľa uskutočňuje len vtedy, ak je to absolútne nevyhnutné na poskytnutie telemediálnej služby, o ktorú používateľ výslovne požiadal.
IX. Práva dotknutej osoby a zodpovedná osoba
8.1. Používateľ má právo na informácie o spracúvaní osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, právo na prenosnosť údajov, prípadne aj právo na vymazanie, opravu, obmedzenie spracúvania a právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ako aj právo podať sťažnosti dozornému orgánu.
8.2. Kontaktné údaje na príslušný dozorný orgán v Slovenskej republike sú: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika Telefón: +421 /2 3231 3214; E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
8.3. Všetky práva (s výnimkou práva podať sťažnosť) je potrebné uplatniť u BoostLife. Podrobnejšie informácie používateľ získa od príslušnej zodpovednej osoby.
8.4. V prípade, že si u používateľ uplatňuje niektoré z práv dotknutej osoby podľa právnych predpisov upravujúcich ochranu osobných údajov a z jeho žiadosti nie je možné overiť totožnosť žiadateľa alebo v prípade, že BoostLife má oprávnené pochybnosti v súvislosti s totožnosťou osoby, ktorá podáva žiadosť, vyhradzuje si právo túto osobu požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na
potvrdenie totožnosti osoby uplatňujúcej túto žiadosť.
8.5. Dotknutá osoba má právo:
– požadovať informácie o svojich osobných údajoch, ktoré BoostLife spracúva v súlade s čl. 15 Nariadenia; a to najmä informácie o účeloch spracúvania, kategórii osobných údajov, kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú tieto údaje sprístupnené, plánovanom období uchovávania, existencii práva na opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo práve namietať, ako aj o existencii práva na podanie sťažnosti dozornému orgánu;
– na informácie o zdroji svojich údajov, ak tieto údaje BoostLife nezískal od tejto dotknutej osoby, ako aj o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania a v prípade potreby zmysluplné informácie o použitom postupe;
– v súlade s článkom 16 Nariadenia okamžite požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov, ktoré BoostLife uchováva;
– požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré BoostLife uchováva v súlade s článkom 17 Nariadenia, pokiaľ nejde o spracúvanie s cieľom uplatniť právo na slobodu prejavu a informácií, splnenie zákonnej povinnosti, dôvody verejného záujmu alebo ak tieto údaje neslúžia na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
– požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov v súlade s čl. 18 Nariadenia, pokiaľ dotknutá osoba namietala správnosť osobných údajov, spracúvanie je protizákonné a súčasne namieta proti ich vymazaniu, údaje už Boostlife nepotrebuje, ale dotknutá osoba ich potrebuje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie svojich právnych nárokov, alebo dotknutá osoba vzniesli námietku proti spracovaniu v súlade s čl. 21 Nariadenia;
– v súlade s článkom 20 Nariadenia získať svoje osobné údaje, ktoré dotknutá osoba poskytla BoostLife, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo môže požiadať o prenos týchto údajov inému prevádzkovateľovi (toto právo môže využiť, ak sú požadované údaje spracúvané na základe súhlasu dotknutej osoby alebo zmluvy a súčasne sú spracúvané automatizovanými prostriedkami);
– súhlas, ktorý udelila kedykoľvek odvolať, v súlade s čl. 7 ods. 3 Nariadenia. V dôsledku toho už v budúcnosti BoostLife nemôže pokračovať v spracovaní údajov na základe tohto súhlasu. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním;
– podať sťažnosť na dozorný orgán v súlade s článkom 77 Nariadenia a to na kontaktné údaje Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, uvedené vyššie.
8.6. Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa svojej konkrétnej situácie proti spracúvaniu svojich osobných údajov, ktoré je vykonávané na základe článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia (spracúvanie osobných údajov na účely oprávnených záujmov), vrátane namietania proti profilovaniu založenému na tomto právnom základe (čl. 4 ods. 4 Nariadenia).
8.7. Pokiaľ dotknutá osoba namietla spracúvanie svojich osobných údajov, tieto BoostLife nebudeme ďalej spracúvať. To neplatí v prípade, keď BoostLife vie preukázať nevyhnutné oprávnené dôvody pre spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo spracúvanie slúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
8.8. V prípade uplatnenia práva namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu (na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenie), spracúvanie osobných údajov bude bez ďalšieho skúmania okamžite zastavené. Rovnako to platí aj pre profilovanie a ktoré sa uskutočňuje v súvislosti s takýmto priamym marketingom.
8.9. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany údajov alebo osobných údajoch používateľa ako dotknutej osoby sa môže dotknutá osoba obrátiť na zodpovednú osobu BoostLife, a to: e-mail: info@boostlife.sk alebo poštou: Boost Life s. r. o., Ochrana osobných údajov, 186, Dolné Srnie 916 41
